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返品の手順のながれ
スーパーブランドコピー優良店 / 2014-12-19
【 1 】 配送会社からお客様のお手元へ商品が到着   ↓ 【 2 】 到着した商品をご確認いただき、注文した商品と違う・不良商品などの場合   ↓ 【 3 】 配送会社からお届け先に 商品到着後、5日以内 に当店へおメールにてご連絡をいただく   ↓ 【 4 】 お客様からご連絡をいただいた日から 3日以内 に当店へご返送商品が届くようにお手配願います   ↓     <送料着払い>注文商品と違う・不良品等は着払いでご返送ください。        国際郵便を伺わせることも可能です。お気軽にお申し付け下さい。     <送料お客様負担>お客様都合の場合には往復送料はお客様負担となります。 【 5 】 当店に到着した、ご返送商品を営業日に順次 、返品・交換対応をするために検品させていただきます。   ↓ 【 6 】当店から、ご返送商品が到着した旨のメールをいたします。     (この時点で返品交換の受付が完了となります)   ↓ 【 7 】不良品、商品間違いでの交換の場合は、お客様とご相談の上、ご都合の良い日に交換後の商品を再送お手配をいたします。交換後の代替商品が無い場合は、迅速にご返金処理ををさせて頂きます。